程序员曝推特监测用户、“封杀”用户推文引发争议

作者:长春
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发布时间:2018-01-14 19:01:29
来源:长春网

“我们完全可以进入每个人的账号,删掉他们的推特内容”。

近日,推特公司一名高级工程师在不知情的情况下发表的言论,再度把这家社交媒体巨头推上了风口浪尖。

工程师“酒后吐真言”:推特全程监控用户信息

1月9日,美国调查机构Project Veritas公布了一段暗访视频,在视频中,一个名叫克雷·海恩斯(Clay Haynes)的推特高级工程师跟该调查机构的调查员在一个酒吧会面。在酒精的作用下,海恩斯显然忘记了自己作为网络安全工程师的职责,大谈特谈自己的工作内容,其中就包括推特如何监控用户信息。

程序员曝推特监测用户、“封杀”用户推文引发争议

“我可以告诉你,谁在什么时候登录,他的用户名和密码是什么,以及他们什么时候修改了密码”,海恩斯在视频中称,“这让人非常毛骨悚然,很有一种老大哥的感觉。”

最令人震惊的是,海恩斯在视频中宣称,自己可以看到美国总统特朗普及其儿子小特朗普推特账号的所有信息,包括每次的推特内容、如何登陆、上传的照片、以及将用这些图片做什么等等,甚至包括“特朗普删掉的内容以及特朗普和他人互动的所有不公开的私信”。

然而,如果海恩斯这番言论属实,那就意味着推特的上亿用户,在这家互联网巨头面前就是透明的存在,这其中就包括美国总统特朗普。

海恩斯称,正是这些原因,在“通俄门”调查过程中,司法部才会向推特发出传票。他表示,如果为了配合司法部的调查,推特会“非常乐意向司法部交出特朗普账号的信息”。不过他拒绝承认自己目前正在为司法部工作。

“暗中封锁”争议言论

在视频中,海恩斯称,推特一直在监控用户发布的信息,如果有一些信息被认为不合适,推特会在用户不知情的情况下将这些信息封掉。“你不会注意到这些信息被封锁了”,海恩斯表示,“因为它们还会显示在你的页面上,也可以被关注你的人看到,但是其他人不能搜索到这些信息,也不能在推特页面上看到这些信息。”

“这个功能可以让你获得(对用户的)终极控制权”,海恩斯说,“‘暗中封锁’技术的目的就是,公司可以封禁一些用户,但是这些用户却不知道自己被封了,因为他们可以继续发推文,只不过他们的言论不会被人看到。”

“这会让他们以为只是没有人与自己互动,但事实是在别人眼里他们根本不存在”,海恩斯说。他表示,这项技术的目的原本是为了过滤水军和骗子,但是如果操作不当,可能会导致歧视。

不过他也表示,推特封禁或是删除言论的指导原则,并不是针对账号本身,而是账号发表的言论是否有“攻击性”。据英国《每日邮报》报道,一名推特工程师也表示,用户在推特发表的言论都会“被机器进行分类并评级,以判定这条推文是积极的还是消极的”。这名工程师称,推特不检查用户的心态,只关注他们发言的方式。“比如一个用户在自己的推特上不停地诅咒某人”,这名工程师说,“可能这些言论很劲爆,但是别人看不见。”

媒体称,Twitter确实会封杀所谓的“网络霸凌”行为,或者是“侵扰、恐吓或使用威胁让其他用户保持沉默的行为。”不过Twitter在其用户条款中提到,涉及正当公众利益的推文被认为是合理的,这给予像特朗普这样的用户在言论上更大的表达空间。

对此,Project Veritas的创始人詹姆斯·奥基弗(James O’Keefe)称,推特的这种行为表明,“推特高层明显和危险的政治偏见”。Project Veritas是美国一家著名的保守派网站,以揭露“所谓自由派媒体的偏见”闻名,此前曾“揭露”了《华盛顿邮报》如何策划一系列“攻击”特朗普的报道。

保留信息为应对司法部调查?

不过,海恩斯的说法确实与推特长期以来对外宣称的政策形成了巨大的反差。推特此前一直表示,他们不会实时监控用户的信息,并多次拒绝了情报部门调取用户信息和通信记录的要求。但在海恩斯看来,很可能推特这么做只是没到时候。

作为历届美国总统中最爱发推特的一位,特朗普经常通过推特发表他对一些热点事件的看法、或是批评那些在他看来是“假新闻”的言论,但经常口无遮拦,引发巨大争议。但是推特一直拒绝删除总统这些争议性言论。

1月3日,特朗普在推特上宣称,他桌上的核按钮比朝鲜领导人金正恩的“更大且更有威力”,结果引发争议,被认为这则推文如继续留在推特将危害世界,一些用户甚至跑到了推特的旧金山总部抗议表达不满,称推特允许此类暴力威胁言论存在。

海恩斯称,删不删除特朗普的内容并不能由他决定,因为特朗普推特上的很多内容都很有新闻价值(newsworthy)。所以,“虽然他的推特对他个人以及整个国家都很糟糕,我们还是要把那些内容都放出来,因为他可以做任何他想要做的事情”。他同时也提到,当然也是为了在司法部对推特进行传票的时候,他们可以交出法律要求的东西。

对此推特回应称,公司“对获得这段视频的欺骗和诡计手段感到痛惜”,并指出海恩斯“以个人身份发言,并不代表推特”。同时,推特再度强调公司“只响应有效的法律请求,不会在没有相关请求的情况下与执法机构分享任何用户信息。”

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